Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 455

за 6 міс 82
за 12 міс 113
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (455)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна співпадала з заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
keglya не рекомендує цей магазин
Вчора

Купив: Алкоголь, продовольственные товары, Замовлення №1001056238

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати

Не сподобалося: відвантаження товару, фіскальний чек

Не отправляют заказ. Был оформлен 10.05.
Mary Lebed не рекомендує цей магазин
15 травня 2024

Купив: Пюре фруктове Hame Пюре яблоко-банан с 6 мес. 190гр., Замовлення №6043948

Сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

Жахіття, терміни доставки взагалі не співпадають з тим, що магазин пише в себе на сайті. І поки що жодне зі звернень не дало ніякого результату. Обіцяють…обіцяють і ще раз обіцяють. Взагалі не раджу робити тут замовлення, краще в офлайн магазині купити все.
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Марія :) Дякую за ваш відгук та приділений час у нашому чаті :) У першу чергу, пробачте, будь ласка, за незручності та затримку з відправкою замовлення :( Мені прикро, що підвели вас. Дійсно, маємо затримку з відправкою на складі, пробачте, будь ласка, що не попередили вас та не розрахували час на відправку :( Наша команда активно працює над технічними оновленнями аби покращити швидкість і якість відправок, тому сподіваюсь в майбутньому у нас буде шанс показати вам кращий рівень сервісу :) Сподіваюсь, що невеликий бонус зможе виправити негативне враження та ми ще побачимо вас Гостем маркету важливих штук :) Катерина| Фахівець служби контролю якості service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Артем Бигдан не рекомендує цей магазин
14 травня 2024

Хотів купити: Каша молочна Gerber Каша cухая молочная быстрорастворимая Овсяно-пшеничная Банан-Манго 240 г

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

замовлення від 25.04, 14.05 нуль новин з їх ініціативи) був постійним клієнтом та що зараз з ними коїться це якийсь нонсенс відношення нелюдяне, вирішили питання зі складом, ваші товари зарезервовані, завтра поїде а воно не їде ані завтра ані післязавтра і тд, ніякої причини цьому не оголошують, буду повертати кошти
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Артеме:) Дякую за ваш відвертий відгук та перепрошую за незручності, які трапилися під час замовлення :( Я вдячна вам за приділений час у розмові та можливість узгодження ситуації :) Сподіваюся, що всі подальші онлайн покупки будуть лише з позитивним досвідом :) Буду дуже рада побачити вас нашим Гостем знову :) Вікторія| Фахівець служби контролю якості service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Olena Bulavina не рекомендує цей магазин
14 травня 2024

Хотів купити: Трусики-підгузники Libero Up&Go 5, 40 шт.

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

Магазин дуже затримав відправку товару. Я зробила замовлення 30.04 а на 14.05 його ще не відправили!!! Тому замовлення скасувала
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Олено :) Дякую вам за відгук та за час, котрий ви приділили мені в розмові :) Вибачте будь ласка, за незручності які виникли з доставкою вашого замовлення :( Сподіваюсь, що невеликий бонус зможе виправити негативне враження та ми ще побачимо вас Гостем маркету важливих штук :) Бажаю мирного та гарного дня! Вікторія | Фахівець служби контролю якості service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Юлия Омельченко не рекомендує цей магазин
13 травня 2024

Хотів купити: Віскі Wild Turkey Бурбон 101 50.5% 0.7л (DDSAU1K052)

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

Замовила віскі ще 9 травня, вже 13 травня, а товар ще не відвантажили і відправлять не відомо коли. Хоча попереджають вони про затримку в 2-3 дні, а насправді 5-7 днів потрібно вказувати. Але ж тоді ніхто нічого не замовить!! Навіщо робити безліч різних акцій, і на відправку в тому числі, якщо ви не можете це все обробити.... більше замовляти ну буду, це не серйозно.
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Юліє :) Приносимо вибачення за довге очікування вашого замовлення, так не повинно бути :( Для вирішення вашого питання надайте номер замовлення або напишіть, будь ласка, у Вайбер - tinyurl.com/ke4dbxy9 або Телеграм https://t.me/MAUDAUOKK_bot Команда контролю якості MAUDAU service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Оксана Бондарчук не рекомендує цей магазин
13 травня 2024

Купив: Сміттєві пакети Фрекен Бок Strong Max 120л 3шт *10, Замовлення №1001047714

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

Робила замовлення ще 08.05 сьогодні 13.05 замовлення ще немає, зателефонувала на гарячу лінію, сказали що моє замовлення мене вже очікує у поштоматі і сказали надішлють ТТН. ТТН показує, що я не є одержувачем, надіслали зовсім іншій людині моє оплачене замовлення. Повідомили що переадресують на мене, скільки мені ще чекати замовлення? Ще 3 дні? Навіть не вибачились, в котрий раз Маудау розчаровує Не рекомендую
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Оксано :) Вибачте будь ласка за незручності, які виникли з вашим замовленням :( На жаль не вдалось з вами зв'язатись в телефонному режимі, для вирішення вашого питання, напишіть нам, будь ласка, у Вайбер - tinyurl.com/ke4dbxy9 або Телеграм - t.me/MAUDAUOKK_bot - зробимо все можливе аби допомогти та виправити ситуацію! Вікторія| Фахівець служби контролю якості service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Алина Дударенко не рекомендує цей магазин
13 травня 2024

Купив: Підгузки Pampers Premium Care 2, 46 шт, Замовлення №124572

Сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару

Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Аліно :) Шкода, що ваш досвід покупки у нашому маркеті не виправдав очікування :( Перепрошуємо за незручності, які ви зазнали:( З роками ми намагаємося постійно покращувати якість наших послуг, і за період часу з вашого останнього замовлення ми зробили значні поліпшення наших послуг :) Ми завжди раді отримати відгук, і будемо раді продемонструвати наш прогрес та надати вам кращий досвід обслуговування :) Команда контролю якості MAUDAU service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Таня Микитюк не рекомендує цей магазин
12 травня 2024

Хотів купити: 1001049805 номер замовлення

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відвантаження товару

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Замовила ще 8 числа вранці, вже 12, вечір... відповідно сьогодні вже не відправлять. КОЛИ мені відправлять мій товар??
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Тетяно :) Вибачте будь ласка за затримку відправки вашого замовлення :( На жаль не вдалось з вами зв’язатись в телефонному режимі щодо вирішення цього питання, дуже хочу допомогти вирішити цю проблему, тому буду вдячна якщо напишете у Вайбер - tinyurl.com/ke4dbxy9 або Телеграм https://t.me/MAUDAUOKK_bot Гарного вам дня та мирного неба над головою! Вікторія | Фахівець служби контролю якості service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Haze рекомендує цей магазин
12 травня 2024

Купив: Кава зернова Chehovych Brazil Mogiana, 1 кг, Замовлення №1000969708

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Гарний магазин з величезним асортиментом різних категорій товарів. Адекватна вартість доставки. Якщо в замовленні є товари з різними термінами доставки, відправлять окремими посилками без додаткових плат.
Відповідь представника «MAUDAU»
Вітаємо :) Ми дуже вдячні, що ви поділились своєю позитивною оцінкою нашого маркету :) Нам важливо, щоб наші Гості отримували замовлення якнайшвидше та з задоволенням :) Будемо продовжувати дивувати вас цікавими новинками, супер пропозиціями та найкращим сервісом :) Гарного дня та мирного неба! Команда контролю якості MAUDAU service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68
Олександр Сокирко рекомендує цей магазин
12 травня 2024

Купив: Коньяк Французский Бульвар Коньяк України VVSOP 5 зірок, 40%, 0,5 л (867698) (4820213961129), Замовлення №1000627870

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Однозначно рекомендую. Швидка обробка і доставка замовлень. Дуже багато акційних пропозицій.
Відповідь представника «MAUDAU»
Добрий день, Олександре :) Щиро дякуємо за ваш відгук :) Ми завжди стараємося надавати найкращий сервіс для наших Гостей :) Приємно чути, що ви відмітили оперативність нашої доставки :) З нетерпінням чекаємо на ваші наступні покупки у нас:) Команда контролю якості MAUDAU service@maudau.com.ua 0 800 75 83 68