Каталог товарів
Київ
Hotline - порівняти ціни в інтернет-магазинах України
UA

Всі відгуки: 8744

за 6 міс 64
за 12 міс 134
Додати в список "Улюблені магазини"
Про магазин
Відгуки (8744)

Якість роботи магазину  за останні 
12 місяців

Наявність вибраного товару відповідала заявленій на hotline
?
Ціна збігалась із заявленою на hotline
Умови оплати відповідали заявленим на hotline
Доставка товару магазином виконано вчасно
Повернення товару пройшло без проблем
Фіскальний чек був виданий
Рекомендую цей магазин іншим користувачам
так
ні
без відповіді
Фільтрувати
Vladislav Koshulko не рекомендує цей магазин
Сьогодні

Купив: Смартфон Xiaomi 12 Lite 8/128GB Black, Замовлення №0974728267

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Нам шкода, що у Вашому смартфоні виникла несправність Хочемо також пояснити цю ситуацію. Ми пропонуємо нові телефони від виробника. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів є можливість повернути товар, якщо він не був у використанні ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд .».Якщо в процесі використання у пристрої виникають складності в роботі, товар передається на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника для її підтвердження, де ця складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів. Ми працюємо відповідно до законодавства України. З повагою, Ірина, Департамент Турботи про Клієнтів.
pavpo1506 рекомендує цей магазин
Вчора

Купив: Смартфон Apple iPhone 15 Pro 512GB White Titanium (MTV83), Смартфон Apple iPhone 15 Pro 512GB Natural Titanium (MTV93), Замовлення №303258806

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Магазином задоволений! Персонал ввічливий, привітний, компетентний, готовий нададати допомогу у вирішенні питань. Телефон брав на подарунок, новий власник дуже задоволений.
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та раді, що Ви обрали нас. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Sergey рекомендує цей магазин
6 червня 2024

Купив: Прал порош Tide Аква-Пудра Color 8.1 кг, Замовлення №303294842

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Замовив пральний порошок, доставили на наступний день, швидко, рекомендую
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день, Сергій. Дякуємо за Ваш відгук та раді, що Ви обрали нас. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Free Mason не рекомендує цей магазин
5 червня 2024

Купив: Кондиціонер Cooper&Hunter CH-S09FVX-NG WIFI Consol Inverter, Замовлення №303291061

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, повернення товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: відвантаження товару

Вруть про наявність товару. Найгірший сервіс в Україні стосовно саме наявності товару. Якщо ви купуєте шось непотрібне, краще віддайте грощі комусь. А якщо купуєте щось потрібне, то Алло вам з цим не допоможе
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Ігор не рекомендує цей магазин
5 червня 2024

Купив: Вентилятор підлоговий Rotex RAF110-B, Замовлення № 303287790

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, повернення товару, відповідність умов оплати

Не сподобалося: фіскальний чек

Заводська упаковка була розкрита, а деталі вентилятора мали механічні пошкодження. Продавець намагався переконати, що це нормально і відновити початковий вигляд гофротрубі, але він напевно не знав, що поліетилен не має властивостей відновлювати свою форму після механічної деформації.
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Вибачте за незручності. Ми вже передали ваш відгук нашим фахівцям для уважного розгляду та прийняття заходів з покращення якості наших послуг. Інформацію буде перевірено. Дякуємо за Ваш відгук.. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
vredniy рекомендує цей магазин
5 червня 2024

Купив: Зарядна станція, Замовлення №57891432

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук та раді, що Ви обрали нас. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Alexander24Mak не рекомендує цей магазин
4 червня 2024

Хотів купити: Акції обманки, Спліт-система Cooper&Hunter SUPREME CONTINENTAL (WHITE) GEN VI CH-S12FTXAL2-WP

Сподобалося: не вказані

Не сподобалося: відповідність ціни

...розгорнути
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу kukurudza@allo.ua, більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Егор Дроздов не рекомендує цей магазин
4 червня 2024

Купив: Lenovo IdeaPsd1, Замовлення №Купував у магазині

Сподобалося: відповідність ціни, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: наявність, відвантаження товару, повернення товару

Найгірший магазин у плані обслуговування по гарантії,спочатку доставляли ноутбук до сервісного центру більше тижня,а тепер ноутбук лежить готовий на сервісі з 30.05.2024 і вони планують його забрати лише у кінці цього тижня,це при тому,що я ризикую втратити свою дистанційну роботу через них,бо підміни ніхто мені не надав!Однозначно найгірший магазин техніки у країні,логістика повний нуль,ніколи тут купувати не буду й нікому не рекомендую
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу kukurudza@allo.ua, більш детальніше, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів.
Егор Дроздов
Написав на пошту,чекаю відповіді
Вчора Відповісти
Макс Ленц не рекомендує цей магазин
31 травня 2024

Купив: Клавіатура HATOR Rockfall 2 Mecha Signature Edition Black/Black/Grey (HTK-520-BBG), Замовлення №303259576

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: повернення товару

Настiльки не клiєнто-неорiєнтованного магазину я в життi не бачив. Прислали нову не робочу клавiатуру, яку на поштi не було можливостi перевiрити. Тепер замiсть того щоб повернути кошти або замiнити на такуж саму , вони сетують на ремонт? Який ремонт, нахiба менi потрiбен ремонт нового пристрою? В чому проблема замiнити повернути кошти? Наступного разу буду iгнорувати АЛЛО як магазин в цiлому.
Відповідь представника «ALLO.ua»
Добрий день. Приносимо Вам вибачення. Ми вже передали цю ситуацію на відповідальних керівників для з'ясування причин, що призвели до цього, та виключення подібних інцидентів у майбутньому. З повагою, Марина, Департамент Турботи про Клієнтів
Микола Сімонов рекомендує цей магазин
29 травня 2024

Купив: Candy CST07LE/1-9, Замовлення №303256403

Сподобалося: відповідність ціни, наявність, відвантаження товару, відповідність умов оплати, фіскальний чек

Не сподобалося: не вказані

Користуюсь магазином АЛЛО не вперше.Замовляв пральну машину Candy CST07LE/1-9.На hotline були і дешевше,але я вибрав АЛЛО.Замовлення на сайті зайняло дві хвилини.Доставили на наступний день безкоштовно.Рекомендую цей магазин!!!
Представитель ALLO
Дякуємо за вашу довіру та гарний відгук про наш магазин. Будь ласка, завітайте ще раз!
29 травня 2024 Відповісти